Warunki uczestnictwa w GIT Zimowisku 2020
1. Warunki Ogólne – definicje
1.1. Klient – osoba, która zamierza zawrzeć lub zawarła umowę o Imprezę Turystyczną z Organizatorem na swoją rzecz lub na rzecz innej osoby, a zawarcie tej umowy nie stanowi przedmiotu jej działalności gospodarczej.
1.2. Organizator – podmiot organizujący Imprezę Turystyczną, tj. JESTEM GIT J. Kłos, M. Kołodziejczyk s.c. 80-345 Gdańsk, ul. Pomorska 82C/26, tel. 508 890 170, e-mail: biuro@jestemgit.pl NIP: 584-273-71-98 REGON: 222138011, Rejestr Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych Województwa Pomorskiego nr 498
1.3. Program Imprezy Turystycznej – zakres świadczonych usług.
1.4. Uczestnik – osoba która zawarła umowę o Imprezę Turystyczną na swoją rzecz, a zawarcie takiej umowy nie jest związane z prowadzoną działalnością gospodarczą, jaki i osoba, na rzecz której umowa została zawarta, a także osoba, której przekazano prawo do korzystania z Imprezy Turystycznej.
1.5. Umowa – dokument składający się łącznie z: Części I – Zgłoszenie, Części II – Program Imprezy Turystycznej oraz Części III – Warunki Uczestnictwa. Informacje, ulotki – stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy. Do zawarcia Umowy dochodzi w drodze złożenia oferty – Zgłoszenia oraz wpłaty zaliczki przez Klienta i przyjęcia oferty przez Organizatora. Organizator potwierdza przyjęcie oferty w terminie 7 (siedmiu) dni roboczych od otrzymania oferty i zaliczki. Przy zawarciu Umowy Organizator określa rodzaj dokumentów niezbędnych do uczestnictwa w Imprezie Turystycznej oraz termin ich dostarczenia do siedziby Organizatora. Niezłożenie dokumentów w terminie wskazanym przez Organizatora, które uniemożliwia udział Uczestnika w Imprezie Turystycznej jest równoznaczne z rezygnacją Klienta z Imprezy z przyczyn leżących po jego stronie zgodnie z pkt 6. Klient zawierający Umowę na rzecz Uczestnika jest odpowiedzialny za dotrzymanie warunków Umowy przez Uczestnika.
1.6. Impreza Turystyczna lub wymiennie Impreza – impreza turystyczna w rozumieniu art. 3 pkt 2 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o usługach turystycznych (tekst jednolity Dz.U. 2016 r. poz. 187 z późn. zm.) przeprowadzana przez Organizatora pod nazwą GIT Wakacje 2020, do której nie mają zastosowania przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827 z późn. zm.).
1.7. Siła wyższa – zdarzenie zewnętrzne, którego nie można było przewidzieć, ani mu zapobiec.
1.8. Zgłoszenie - formularz przygotowany przez Organizatora stanowiący Część I Umowy.
2. Warunki Udziału Uczestnika w Imprezie Turystycznej
2.1. Warunkiem wpisania Uczestnika na listę Uczestników Imprezy jest wypełnienie Zgłoszenia na http://www.gitwakacje.pl/zapisy, oraz wpłacenie zaliczki w wysokości 300,00 zł (trzystu złotych i zero groszy).
2.2. O zmianie danych zawartych w Zgłoszeniu Klient zobowiązany jest poinformować Organizatora niezwłocznie. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy oraz za szkody powstałe z powodu zmiany danych, o których Organizator nie został poinformowany.
3. Zasady Płatności
3.1. Cena za Imprezę płatna jest w ratach. Pierwsza rata, stanowiąca zaliczkę, płatna jest w terminie wskazanym w Zgłoszeniu. Druga rata i trzecia rata są płatne w terminach wskazanych w Zgłoszeniu.
3.2. Cenę należy uiścić przelewem na rachunek bankowy Organizatora o nr: Alior Bank – 36 2490 0005 0000 4500 1296 0191. Za dzień zapłaty przyjmuje się dzień uznania rachunku bankowego Organizatora.
3.3. Cena obejmuje przejazd na trasie: Trójmiasto – Karpacz (wyjazd), Karpacz – Trójmiasto (powrót).
4. Warunki dojazdu na obozy GIT
4.1. Wszystkie przejazdy na imprezy organizowane przez organizatora odbywają się za pośrednictwem środka transportu wyszczególnionego w ofercie.
4.2. Obowiązkiem Uczestnika jest określenie, w momencie podpisywania umowy o świadczenie usług turystycznych, miejsca, w którym Uczestnik rozpocznie podróż (w oparciu o dostarczone przez Organizatora informacje na temat możliwych miejsc rozpoczęcia podróży i środków lokomocji) oraz uiszczenie opłaty dodatkowej za przejazd (patrz tab. 1). Zmiana wskazanego miejsca możliwa jest najpóźniej do 14 dni przed wyznaczonym terminem zbiórki. W przypadku zmiany przez Uczestnika miejsca rozpoczęcia podróży, z uchybieniem w/w terminu, Organizator zastrzega sobie prawo nie udzielenia opieki lub udzielenia opieki w ograniczonym zakresie.
4.3. Obowiązkiem Uczestnika jest posiadanie dokumentu uprawniającego do zniżki. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jazdę bez dokumentu uprawniającego do ulgi.
4.4. Stawienie się punktualnie, o wyznaczonej godzinie, we wskazanym miejscu zbiórki (zarówno godzina jak i miejsce zbiórki opisane są w wiadomości email dostarczanych Uczestnikowi co najmniej na 5 dni przed rozpoczęciem imprezy). Organizator nie ponosi odpowiedzialności za fakt niestawienia się Uczestnika na miejscu zbiórki o wyznaczonej godzinie. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za uchybienia leżące po stronie przewoźnika (spóźnienie, odwołanie połączenia, zmiana rozkładu jazdy).
4.5. Odbiór uczestnika nie będącego osobą pełnoletnią, wracającego z obozu/zimowiska do miejsca docelowego zapisanego w umowie jako „miejsce powrotu”, przez rodzica /prawomocnego opiekuna lub osoby posiadające wydane przez nich upoważnienie. W przypadku niestawienia się ww. osoby w miejscu opisanym w umowie jako „miejsce powrotu” w wynikającym z umowy terminie przybycia uczestników na to miejsce, zamawiający imprezę zostanie obciążony dodatkowym kosztem opieki nad dzieckiem do czasu przybycia opiekuna w kwocie 100zł za każdą rozpoczętą godzinę opieki.
4.6. Uczestnik zobowiązany jest do ograniczenia ilości zabieranego bagażu do jednej dużej torby lub plecaka (o pojemności do 80 l) oraz plecaka podręcznego. Każdy uczestnik zobowiązany jest dbać o swój bagaż.
4.7. Przestrzeganie regulaminu przewozu, ustalonego przez przewoźnika.
4.8. Przejazd PKP/busem/autokarem na trasie: Trójmiasto – Karpacz (wyjazd), Karpacz – Trójmiasto (powrót) jest wliczony w cenę imprezy.
4.9. Przejazd PKP/busem/autokarem na trasie: Warszawa - Karpacz (wyjazd), Karpacz - Warszawa jest dodatkowo płatny w kwocie 198 zł.
4.10. Organizator zapewnia opiekę co najmniej jednego wykwalifikowanego wychowawcy na trasie od miejsca zbiórki do zaplanowanego miejsca imprezy, zakupienie biletów PKP, wraz z rezerwacją miejsca siedzącego lub rezerwacji miejsca w autokarze/busie po wcześniejszym uiszczeniu opłaty za dojazd wskazanej w regulaminie imprezy.
4.11. Transport PKP/Intercity odbywa się w wagonach II klasy w zarezerwowanych przedziałach z miejscami siedzącymi.
4.12. Organizator zastrzega sobie możliwości zmiany środka transportu na autokar/bus/PKP, o czym zobowiązany jest poinformować Uczestnika co najmniej na 3 dni przed datą transportu.
4.13. Organizator zastrzega sobie zmiany godziny i miejsca zbiórki, o czym powiadomi zainteresowanych Uczestników najpóźniej na 10 godzin przed planowaną godziną zbiórki.
4.14. Organizator zastrzega sobie możliwość odwołania transportu z danej miejscowości, gdy zgłosi się mniej niż 5 uczestników. O odwołaniu transportu Organizator powiadomi pozostałych Uczestników najpóźniej na 7 dni przed wyznaczonym miejscem i terminem zbiórki.
4.15. Organizator zastrzega sobie możliwość organizowania na trasie przesiadek.
4.16. Organizator zastrzega sobie prawo do udostępniania, z powodu sezonowych zmian w rozkładach PKP, szczegółowych informacji dotyczących transportu na imprezy organizowane przez JESTEM GIT J.Kłos, M. Kołodziejczyk s.c. najpóźniej na 5 dni przed rozpoczęciem imprezy. Informacje będą dostępne w siedzibie Organizatora, telefonicznie oraz mailowo.
4.17. Organizator zastrzega sobie prawo do zorganizowania przejazdu wieczorem lub w nocy poprzedzającej rozpoczęcie turnusu. Powroty odbywają się przez cały ostatni dzień trwania imprezy.
4.18. W przypadku zebrania grupy minimum 5 Uczestników, możliwe jest poczynienie indywidualnych ustaleń odnośnie zorganizowania transportu z opieką z miejsca zaproponowanego przez daną grupę.
4.19. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za warunki dojazdów innych organizatorów, których oferty zawarte są w katalogu na zasadzie agencyjnej.
4.20. Dojazd indywidualny odbywa się w godzinach – przyjazd: 12:00 - 14:00, odjazd do godziny 10.00.
5. Zmiana warunków Umowy
5.1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany istotnych warunków Umowy przed rozpoczęciem Imprezy z przyczyn od niego niezależnych, o czym niezwłocznie poinformuje Klienta. W takiej sytuacji Klient powinien niezwłocznie, nie później jednak aniżeli w ciągu 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania od Organizatora powiadomienia o zmianie istotnych warunków Umowy poinformować Organizatora, czy przyjmuje proponowaną zmianę Umowy, czy odstępuje od Umowy za natychmiastowym zwrotem wszystkich uiszczonych do tej pory świadczeń i bez obowiązku zapłaty Organizatorowi wynagrodzenia za poczynione przygotowania i poniesione nakłady.
5.2. Jeżeli Klient odstępuje od Umowy w związku ze zmianą istotnych warunków Umowy (pkt 5.1.) lub jeżeli Organizator odwołuje Imprezę z przyczyn niezależnych od Klienta, Klient ma prawo uczestniczyć w imprezie zastępczej o tym samym lub wyższym standardzie, chyba że zgodzi się na imprezę o niższym standardzie za zwrotem różnicy w cenie. W przypadku, gdy standard imprezy zastępczej jest wyższy Klient nie jest zobowiązany do dopłaty różnicy, chyba że Organizator zaproponował imprezę o tym samym standardzie, a Klient postanowił wybrać imprezę o wyższym standardzie za dopłatą różnicy. Jeżeli wykonanie świadczeń zastępczych jest niemożliwe, albo Klient z uzasadnionych powodów nie wyraził zgody i odstąpił od Umowy, Organizator zapewni Uczestnikowi powrót do miejsca rozpoczęcia Imprezy lub innego uzgodnionego z Klientem miejsca w warunkach nie gorszych niż określone w Umowie. Za uzasadnione powody uznaje się te, które uniemożliwiają Uczestnikowi przyjęcie tych świadczeń ze względu na stan zdrowia, wiek lub umiejętności, a także te które są celem, dla którego uczestniczy on w Imprezie.
5.3. Jeżeli Klient odstępuje od Umowy z powodu wskazanego w pkt 5.1. lub jeżeli Organizator odwołał Imprezę, Klient ma prawo dochodzić odszkodowania z tytułu niewykonania Umowy, chyba że odwołanie Imprezy nastąpiło z powodu zgłoszenia się mniejszej liczby Uczestników, niż liczba minimalna określona w Umowie, a Organizator powiadomił o tym Klienta na piśmie w terminie 7 (siedmiu) dni przed rozpoczęciem Imprezy lub wystąpienia siły wyższej.
5.4. W razie niemożliwości wykonania świadczenia zastępczego, o którym mowa w pkt 5.2. Klient może żądać naprawienia szkody wynikającej z niewykonania Umowy, chyba że niemożność wykonania świadczenia zastępczego jest spowodowana wyłącznie: działaniami i zaniechaniami osób trzecich, nieuczestniczących w wykonaniu świadczenia zastępczego, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć ani uniknąć, albo siłą wyższą.
6. Przeniesienie uprawnień i obowiązków Klienta.
6.1. Klientowi przysługuje prawo wskazania osoby zastępczej, spełniającej warunki udziału w Imprezie, na którą przeniesie wszystkie przysługujące mu z tytułu Umowy uprawnienia, jeżeli jednocześnie Klient zastępczy przejmie wszystkie wynikające z Umowy obowiązki. Przeniesienie uprawnień z przejęciem obowiązków jest skuteczne wobec Organizatora pod warunkiem pisemnego zawiadomienia Organizatora najpóźniej w terminie 7 (siedmiu) dni przed rozpoczęciem Imprezy. Za nieuiszczoną część ceny Imprezy i koszty poniesione przez Organizatora związku ze zmianą Klient i osoba przejmująca jego uprawnienia odpowiadają solidarnie.
7. Rezygnacja Klienta z Imprezy
7.1. Klient ma prawo zrezygnować z udziału w Imprezie w każdej chwili przed momentem jej rozpoczęcia w drodze pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przesłanego na adres Organizatora. Za datę odstąpienia od Umowy przyjmuje się dzień otrzymania przez Organizatora oświadczenia Klienta.
7.2. Na równi z odstąpieniem od Umowy traktowana będzie sytuacja, w której Uczestnik nie bierze udziału w Imprezie z przyczyn leżących po jego stronie, w tym w szczególności z powodu choroby Uczestnika i innych wypadków losowych.
7.3. W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy na mocy pkt 7.1. oraz 7.2. Organizator ma prawo żądać od Klienta zapłaty wynagrodzenia za poczynione przygotowania i poniesione nakłady. Podstawą określenia kosztów rezygnacji są rzeczywiste, poniesione przez Organizatora koszty organizacji imprezy turystycznej. Informacja o wysokości należnego Organizatorowi wynagrodzenia przesłana zostanie Klientowi w drodze elektronicznej pocztą email, przy czym Organizator zastrzega, iż w niektórych wypadkach wyliczenie wysokości należnego Organizatorowi wynagrodzenia możliwe będzie dopiero po planowanym terminie zakończenia wyjazdu, w którym Klient miał uczestniczyć. Wyliczone przez Organizatora wynagrodzenie potrącone zostanie z wpłaconej przez Klienta zaliczki. W przypadku, gdy zaliczka została uiszczona w niższej wysokości niż wysokość wyliczonego wynagrodzenia Klient zobowiązany jest do pokrycia różnicy w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia wezwania go przez Organizatora.
8. Obowiązki Uczestnika, Odpowiedzialność Klienta
8.1. Uczestnik Imprezy zobowiązany jest do zgłoszenia się w dniu i o godzinie wyjazdu w miejscu zbiórki, przestrzegania Regulaminu pobytu, stosowania się do poleceń opiekunów, nie używania alkoholu ani jakichkolwiek środków odurzających lub środków o podobnym działaniu, poszanowania mienia Organizatora oraz mienia osób trzecich.
8.2. Naruszenie przez Uczestnika obowiązków wskazanych w pkt 8.1. może spowodować wykluczenie Uczestnika z Imprezy. Klient zobowiązany będzie do odebrania Uczestnika z miejsca pobytu w dniu zgłoszenia takiej potrzeby przez Organizatora lub do pokrycia kosztów przewozu Uczestnika do miejsca rozpoczęcia Imprezy.
8.3. Za szkody wyrządzone przez Uczestnika odpowiada Klient. Klient zobowiązany jest naprawić szkodę w miejscu jej wyrządzenia, a w przypadku braku takiej możliwości w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania wezwania do zapłaty od poszkodowanego, a w przypadku gdy Organizator szkodę naprawił od Organizatora. Organizator jest uprawniony do przekazania poszkodowanemu danych Klienta obejmujących imię, nazwisko oraz adres.
8.4. W przypadku niemożliwości przeprowadzenia Imprezy lub należytego wykonania Imprezy z przyczyn leżących po stronie Uczestnika lub Klienta, Klientowi nie przysługuje odszkodowanie.
9. Odpowiedzialność Organizatora
9.1. Organizator odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest spowodowane wyłącznie działaniem lub zaniechaniem Uczestnika lub Klienta, działaniem lub zaniechaniem osób trzecich nieuczestniczących w wykonaniu usługi, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć albo uniknąć lub są spowodowane siłą wyższą.
9.2. Jeżeli Organizator w czasie trwania Imprezy nie wykonuje przewidzianych w Umowie usług, stanowiących istotną część Programu Imprezy, jest obowiązany, bez obciążania Klienta dodatkowymi kosztami, wykonać w ramach tej Imprezy odpowiednie świadczenia zastępcze. Jeżeli jakość świadczenia zastępczego jest niższa od jakości usługi określonej w Programie Imprezy, Klient może żądać odpowiedniego obniżenia ceny imprezy.
9.3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności w związku z błędnymi informacjami o Imprezie znalezionymi w innych źródłach niż materiały publikowane przez Organizatora.
10. Reklamacje
10.1. Jeżeli w trakcie Imprezy Klient stwierdza wadliwe wykonanie Umowy powinien niezwłocznie zawiadomić o tym Organizatora. Zawiadomienia należy dokonać na piśmie lub w formie elektronicznej na adres e-mail Organizatora.
10.2. Reklamacje związane z wadliwym wykonaniem Umowy należy zgłaszać na piśmie do Organizatora. W reklamacji należy wskazać uchybienie w sposobie wykonania Umowy oraz określenie żądania. Reklamację można złożyć w termie nie dłuższym niż 30 (trzydzieści) dni od dnia zakończenia Imprezy.
10.3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia jej wpływu do Organizatora, a w razie reklamacji złożonej w trakcie trwania Imprezy w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia zakończenia Imprezy.
10.4. W przypadku uznania reklamacji Organizator obniży cenę Imprezy proporcjonalnie do zakresu niewykonanego lub nienależycie wykonanego. Dokonanie zwrotu części ceny nastąpi w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia uznania reklamacji.
10.5. Odmowę uznania reklamacji Organizator uzasadnia w formie pisemnej.
10. Ubezpieczenie
11.1. Organizator zawarł na rzecz Uczestników ubezpieczenie imienne od Następstw Nieszczęśliwych Wypadków w towarzystwie ubezpieczeń SIGNAL IDUNA POLSKIE TOWARZYSTWO UBEZPIECZEŃ SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą w Warszawie, adres ubezpieczyciela: ul. Przyokopowa 31, 01 – 208 Warszawa, na sumę ubezpieczenia 5.000,00 zł (pięć tysięcy złotych) na każdego z uczestników.
11.2. Organizator informuje o możliwości dodatkowego ubezpieczenia Klienta od odpowiedzialności za rezygnację z Imprezy.
12. Turystyczny Fundusz Gwarancyjny.
12.1. W związku z nowelizacją Ustawy o usługach turystycznych w brzmieniu od 26.11.2016 - art. 10f ust. 3 z dniem 26 listopada 2016 r. do cen imprez organizowanych i sprzedawanych przez Jestem GIT J.Kłos, M.Kołodziejczyk s.c. doliczana będzie składka, którą biuro będzie w całości odprowadzać na Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (dalej "TFG").
12.2. TFG to tzw. II filar zabezpieczenia finansowego organizatorów turystyki i pośredników turystycznych.
12.3. Celem utworzenia TFG jest zapewnienie środków na pokrycie kosztów powrotu do kraju oraz zwrot wpłat za niezrealizowane i przerwane imprezy turystyczne dla klientów biur podróży, które utracą płynność finansową i ogłoszą niewypłacalność.
12.4. Składki są zależne od miejsca docelowego imprezy i typu transportu i zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Sportu i Turystyki są to następujące kwoty:
15 PLN/os – za imprezy samolotowe czarterowe za wyjątkiem krajów mających granicę lądową z Polską,
13 PLN/os – za imprezy nieczarterowe realizowane poza Europę,
10 PLN/os – za imprezy autokarowe i oparte o loty rejsowe w Europie za wyjątkiem krajów mających granicę lądową z Polską,
0 PLN/os - za imprezy turystyczne na terytorium krajów
mających lądową granicę z RP, a w przypadku
Federacji Rosyjskiej w obrębie obszaru
obwodu kaliningradzkiego oraz imprezy
turystyczne na terytorium RP (w tym imprezy
zagranicznej turystyki przyjazdowej).
13. Sprawy nie uregulowane w Umowie.
13.1. W sprawach nieregulowanych w Umowie zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 187 z późn. zm.) oraz Kodeksu Cywilnego.
Warunki uczestnictwa w GIT Zimowisku 2020
1. Warunki Ogólne – definicje
1.1. Klient – osoba, która zamierza zawrzeć lub zawarła umowę o Imprezę Turystyczną z Organizatorem na swoją rzecz lub na rzecz innej osoby, a zawarcie tej umowy nie stanowi przedmiotu jej działalności gospodarczej.
1.2. Organizator – podmiot organizujący Imprezę Turystyczną, tj. JESTEM GIT J. Kłos, M. Kołodziejczyk s.c. 80-345 Gdańsk, ul. Pomorska 82C/26, tel. 508 890 170, e-mail: biuro@jestemgit.pl NIP: 584-273-71-98 REGON: 222138011, Rejestr Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych Województwa Pomorskiego nr 498
1.3. Program Imprezy Turystycznej – zakres świadczonych usług.
1.4. Uczestnik – osoba która zawarła umowę o Imprezę Turystyczną na swoją rzecz, a zawarcie takiej umowy nie jest związane z prowadzoną działalnością gospodarczą, jaki i osoba, na rzecz której umowa została zawarta, a także osoba, której przekazano prawo do korzystania z Imprezy Turystycznej.
1.5. Umowa – dokument składający się łącznie z: Części I – Zgłoszenie, Części II – Program Imprezy Turystycznej oraz Części III – Warunki Uczestnictwa. Informacje, ulotki – stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy. Do zawarcia Umowy dochodzi w drodze złożenia oferty – Zgłoszenia oraz wpłaty zaliczki przez Klienta i przyjęcia oferty przez Organizatora. Organizator potwierdza przyjęcie oferty w terminie 7 (siedmiu) dni roboczych od otrzymania oferty i zaliczki. Przy zawarciu Umowy Organizator określa rodzaj dokumentów niezbędnych do uczestnictwa w Imprezie Turystycznej oraz termin ich dostarczenia do siedziby Organizatora. Niezłożenie dokumentów w terminie wskazanym przez Organizatora, które uniemożliwia udział Uczestnika w Imprezie Turystycznej jest równoznaczne z rezygnacją Klienta z Imprezy z przyczyn leżących po jego stronie zgodnie z pkt 6. Klient zawierający Umowę na rzecz Uczestnika jest odpowiedzialny za dotrzymanie warunków Umowy przez Uczestnika.
1.6. Impreza Turystyczna lub wymiennie Impreza – impreza turystyczna w rozumieniu art. 3 pkt 2 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o usługach turystycznych (tekst jednolity Dz.U. 2016 r. poz. 187 z późn. zm.) przeprowadzana przez Organizatora pod nazwą GIT Wakacje 2018, do której nie mają zastosowania przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827 z późn. zm.).
1.7. Siła wyższa – zdarzenie zewnętrzne, którego nie można było przewidzieć, ani mu zapobiec.
1.8. Zgłoszenie - formularz przygotowany przez Organizatora stanowiący Część I Umowy.
2. Warunki Udziału Uczestnika w Imprezie Turystycznej
2.1. Warunkiem wpisania Uczestnika na listę Uczestników Imprezy jest wypełnienie Zgłoszenia na http://www.gitwakacje.pl/zapisy, oraz wpłacenie zaliczki w wysokości 300,00 zł (trzystu złotych i zero groszy).
2.2. O zmianie danych zawartych w Zgłoszeniu Klient zobowiązany jest poinformować Organizatora niezwłocznie. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy oraz za szkody powstałe z powodu zmiany danych, o których Organizator nie został poinformowany.
3. Zasady Płatności
3.1. Cena za Imprezę płatna jest w ratach. Pierwsza rata, stanowiąca zaliczkę, płatna jest w terminie wskazanym w Zgłoszeniu. Druga rata i trzecia rata są płatne w terminach wskazanych w Zgłoszeniu.
3.2. Cenę należy uiścić przelewem na rachunek bankowy Organizatora o nr: Alior Bank – 36 2490 0005 0000 4500 1296 0191. Za dzień zapłaty przyjmuje się dzień uznania rachunku bankowego Organizatora.
3.3. Cena obejmuje przejazd na trasie: Trójmiasto – Ustka (wyjazd), Ustka – Trójmiasto (powrót).
4. Warunki dojazdu na GIT obozy
4.1. Wszystkie przejazdy na imprezy organizowane przez organizatora odbywają się za pośrednictwem środka transportu wyszczególnionego w ofercie.
4.2. Obowiązkiem Uczestnika jest określenie, w momencie podpisywania umowy o świadczenie usług turystycznych, miejsca, w którym Uczestnik rozpocznie podróż (w oparciu o dostarczone przez Organizatora informacje na temat możliwych miejsc rozpoczęcia podróży i środków lokomocji) oraz uiszczenie opłaty dodatkowej za przejazd (patrz tab. 1). Zmiana wskazanego miejsca możliwa jest najpóźniej do 14 dni przed wyznaczonym terminem zbiórki. W przypadku zmiany przez Uczestnika miejsca rozpoczęcia podróży, z uchybieniem w/w terminu, Organizator zastrzega sobie prawo nie udzielenia opieki lub udzielenia opieki w ograniczonym zakresie.
4.3. Obowiązkiem Uczestnika jest posiadanie dokumentu uprawniającego do zniżki. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jazdę bez dokumentu uprawniającego do ulgi.
4.4. Stawienie się punktualnie, o wyznaczonej godzinie, we wskazanym miejscu zbiórki (zarówno godzina jak i miejsce zbiórki opisane są w wiadomości email dostarczanych Uczestnikowi co najmniej na 5 dni przed rozpoczęciem imprezy). Organizator nie ponosi odpowiedzialności za fakt niestawienia się Uczestnika na miejscu zbiórki o wyznaczonej godzinie. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za uchybienia leżące po stronie przewoźnika (spóźnienie, odwołanie połączenia, zmiana rozkładu jazdy).
4.5. Odbiór uczestnika nie będącego osobą pełnoletnią, wracającego z obozu/zimowiska do miejsca docelowego zapisanego w umowie jako „miejsce powrotu”, przez rodzica /prawomocnego opiekuna lub osoby posiadające wydane przez nich upoważnienie. W przypadku niestawienia się ww. osoby w miejscu opisanym w umowie jako „miejsce powrotu” w wynikającym z umowy terminie przybycia uczestników na to miejsce, zamawiający imprezę zostanie obciążony dodatkowym kosztem opieki nad dzieckiem do czasu przybycia opiekuna w kwocie 100zł za każdą rozpoczętą godzinę opieki.
4.6. Uczestnik zobowiązany jest do ograniczenia ilości zabieranego bagażu do jednej dużej torby lub plecaka (o pojemności do 80 l) oraz plecaka podręcznego. Każdy uczestnik zobowiązany jest dbać o swój bagaż.
4.7. Przestrzeganie regulaminu przewozu, ustalonego przez przewoźnika.
4.8. Przejazd busem/autokarem na trasie: Trójmiasto – Ustka (wyjazd), Ustka – Trójmiasto (powrót) jest wliczony w cenę imprezy.
4.9. Przejazd PKP/busem/autokarem na trasie: Warszawa - Ustka (wyjazd), Ustka - Warszawa jest dodatkowo płatny w kwocie 198 zł.
4.10. Organizator zapewnia opiekę co najmniej jednego wykwalifikowanego wychowawcy na trasie od miejsca zbiórki do zaplanowanego miejsca imprezy, zakupienie biletów PKP, wraz z rezerwacją miejsca siedzącego lub rezerwacji miejsca w autokarze/busie po wcześniejszym uiszczeniu opłaty za dojazd wskazanej w regulaminie imprezy.
4.11. Transport PKP/Intercity odbywa się w wagonach II klasy w zarezerwowanych przedziałach z miejscami siedzącymi.
4.12. Organizator zastrzega sobie możliwości zmiany środka transportu na autokar/bus/PKP, o czym zobowiązany jest poinformować Uczestnika co najmniej na 3 dni przed datą transportu.
4.13. Organizator zastrzega sobie zmiany godziny i miejsca zbiórki, o czym powiadomi zainteresowanych Uczestników najpóźniej na 10 godzin przed planowaną godziną zbiórki.
4.14. Organizator zastrzega sobie możliwość odwołania transportu z danej miejscowości, gdy zgłosi się mniej niż 5 uczestników. O odwołaniu transportu Organizator powiadomi pozostałych Uczestników najpóźniej na 7 dni przed wyznaczonym miejscem i terminem zbiórki.
4.15. Organizator zastrzega sobie możliwość organizowania na trasie przesiadek.
4.16. Organizator zastrzega sobie prawo do udostępniania, z powodu sezonowych zmian w rozkładach PKP, szczegółowych informacji dotyczących transportu na imprezy organizowane przez JESTEM GIT J.Kłos, M. Kołodziejczyk s.c. najpóźniej na 5 dni przed rozpoczęciem imprezy. Informacje będą dostępne w siedzibie Organizatora, telefonicznie oraz mailowo.
4.17. Organizator zastrzega sobie prawo do zorganizowania przejazdu wieczorem lub w nocy poprzedzającej rozpoczęcie turnusu. Powroty odbywają się przez cały ostatni dzień trwania imprezy.
4.18. W przypadku zebrania grupy minimum 5 Uczestników, możliwe jest poczynienie indywidualnych ustaleń odnośnie zorganizowania transportu z opieką z miejsca zaproponowanego przez daną grupę.
4.19. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za warunki dojazdów innych organizatorów, których oferty zawarte są w katalogu na zasadzie agencyjnej.
4.20. Dojazd indywidualny odbywa się w godzinach – przyjazd: 12:00 - 14:00, odjazd do godziny 10.00.
5. Zmiana warunków Umowy
5.1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany istotnych warunków Umowy przed rozpoczęciem Imprezy z przyczyn od niego niezależnych, o czym niezwłocznie poinformuje Klienta. W takiej sytuacji Klient powinien niezwłocznie, nie później jednak aniżeli w ciągu 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania od Organizatora powiadomienia o zmianie istotnych warunków Umowy poinformować Organizatora, czy przyjmuje proponowaną zmianę Umowy, czy odstępuje od Umowy za natychmiastowym zwrotem wszystkich uiszczonych do tej pory świadczeń i bez obowiązku zapłaty Organizatorowi wynagrodzenia za poczynione przygotowania i poniesione nakłady.
5.2. Jeżeli Klient odstępuje od Umowy w związku ze zmianą istotnych warunków Umowy (pkt 5.1.) lub jeżeli Organizator odwołuje Imprezę z przyczyn niezależnych od Klienta, Klient ma prawo uczestniczyć w imprezie zastępczej o tym samym lub wyższym standardzie, chyba że zgodzi się na imprezę o niższym standardzie za zwrotem różnicy w cenie. W przypadku, gdy standard imprezy zastępczej jest wyższy Klient nie jest zobowiązany do dopłaty różnicy, chyba że Organizator zaproponował imprezę o tym samym standardzie, a Klient postanowił wybrać imprezę o wyższym standardzie za dopłatą różnicy. Jeżeli wykonanie świadczeń zastępczych jest niemożliwe, albo Klient z uzasadnionych powodów nie wyraził zgody i odstąpił od Umowy, Organizator zapewni Uczestnikowi powrót do miejsca rozpoczęcia Imprezy lub innego uzgodnionego z Klientem miejsca w warunkach nie gorszych niż określone w Umowie. Za uzasadnione powody uznaje się te, które uniemożliwiają Uczestnikowi przyjęcie tych świadczeń ze względu na stan zdrowia, wiek lub umiejętności, a także te które są celem, dla którego uczestniczy on w Imprezie.
5.3. Jeżeli Klient odstępuje od Umowy z powodu wskazanego w pkt 5.1. lub jeżeli Organizator odwołał Imprezę, Klient ma prawo dochodzić odszkodowania z tytułu niewykonania Umowy, chyba że odwołanie Imprezy nastąpiło z powodu zgłoszenia się mniejszej liczby Uczestników, niż liczba minimalna określona w Umowie, a Organizator powiadomił o tym Klienta na piśmie w terminie 7 (siedmiu) dni przed rozpoczęciem Imprezy lub wystąpienia siły wyższej.
5.4. W razie niemożliwości wykonania świadczenia zastępczego, o którym mowa w pkt 5.2. Klient może żądać naprawienia szkody wynikającej z niewykonania Umowy, chyba że niemożność wykonania świadczenia zastępczego jest spowodowana wyłącznie: działaniami i zaniechaniami osób trzecich, nieuczestniczących w wykonaniu świadczenia zastępczego, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć ani uniknąć, albo siłą wyższą.
6. Przeniesienie uprawnień i obowiązków Klienta.
6.1. Klientowi przysługuje prawo wskazania osoby zastępczej, spełniającej warunki udziału w Imprezie, na którą przeniesie wszystkie przysługujące mu z tytułu Umowy uprawnienia, jeżeli jednocześnie Klient zastępczy przejmie wszystkie wynikające z Umowy obowiązki. Przeniesienie uprawnień z przejęciem obowiązków jest skuteczne wobec Organizatora pod warunkiem pisemnego zawiadomienia Organizatora najpóźniej w terminie 7 (siedmiu) dni przed rozpoczęciem Imprezy. Za nieuiszczoną część ceny Imprezy i koszty poniesione przez Organizatora związku ze zmianą Klient i osoba przejmująca jego uprawnienia odpowiadają solidarnie.
7. Rezygnacja Klienta z Imprezy
7.1. Klient ma prawo zrezygnować z udziału w Imprezie w każdej chwili przed momentem jej rozpoczęcia w drodze pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przesłanego na adres Organizatora. Za datę odstąpienia od Umowy przyjmuje się dzień otrzymania przez Organizatora oświadczenia Klienta.
7.2. Na równi z odstąpieniem od Umowy traktowana będzie sytuacja, w której Uczestnik nie bierze udziału w Imprezie z przyczyn leżących po jego stronie, w tym w szczególności z powodu choroby Uczestnika i innych wypadków losowych.
7.3. W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy na mocy pkt 7.1. oraz 7.2. Organizator ma prawo żądać od Klienta zapłaty wynagrodzenia za poczynione przygotowania i poniesione nakłady. Podstawą określenia kosztów rezygnacji są rzeczywiste, poniesione przez Organizatora koszty organizacji imprezy turystycznej. Informacja o wysokości należnego Organizatorowi wynagrodzenia przesłana zostanie Klientowi w drodze elektronicznej pocztą email, przy czym Organizator zastrzega, iż w niektórych wypadkach wyliczenie wysokości należnego Organizatorowi wynagrodzenia możliwe będzie dopiero po planowanym terminie zakończenia wyjazdu, w którym Klient miał uczestniczyć. Wyliczone przez Organizatora wynagrodzenie potrącone zostanie z wpłaconej przez Klienta zaliczki. W przypadku, gdy zaliczka została uiszczona w niższej wysokości niż wysokość wyliczonego wynagrodzenia Klient zobowiązany jest do pokrycia różnicy w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia wezwania go przez Organizatora.
8. Obowiązki Uczestnika, Odpowiedzialność Klienta
8.1. Uczestnik Imprezy zobowiązany jest do zgłoszenia się w dniu i o godzinie wyjazdu w miejscu zbiórki, przestrzegania Regulaminu pobytu, stosowania się do poleceń opiekunów, nie używania alkoholu ani jakichkolwiek środków odurzających lub środków o podobnym działaniu, poszanowania mienia Organizatora oraz mienia osób trzecich.
8.2. Naruszenie przez Uczestnika obowiązków wskazanych w pkt 8.1. może spowodować wykluczenie Uczestnika z Imprezy. Klient zobowiązany będzie do odebrania Uczestnika z miejsca pobytu w dniu zgłoszenia takiej potrzeby przez Organizatora lub do pokrycia kosztów przewozu Uczestnika do miejsca rozpoczęcia Imprezy.
8.3. Za szkody wyrządzone przez Uczestnika odpowiada Klient. Klient zobowiązany jest naprawić szkodę w miejscu jej wyrządzenia, a w przypadku braku takiej możliwości w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania wezwania do zapłaty od poszkodowanego, a w przypadku gdy Organizator szkodę naprawił od Organizatora. Organizator jest uprawniony do przekazania poszkodowanemu danych Klienta obejmujących imię, nazwisko oraz adres.
8.4. W przypadku niemożliwości przeprowadzenia Imprezy lub należytego wykonania Imprezy z przyczyn leżących po stronie Uczestnika lub Klienta, Klientowi nie przysługuje odszkodowanie.
9. Odpowiedzialność Organizatora
9.1. Organizator odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest spowodowane wyłącznie działaniem lub zaniechaniem Uczestnika lub Klienta, działaniem lub zaniechaniem osób trzecich nieuczestniczących w wykonaniu usługi, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć albo uniknąć lub są spowodowane siłą wyższą.
9.2. Jeżeli Organizator w czasie trwania Imprezy nie wykonuje przewidzianych w Umowie usług, stanowiących istotną część Programu Imprezy, jest obowiązany, bez obciążania Klienta dodatkowymi kosztami, wykonać w ramach tej Imprezy odpowiednie świadczenia zastępcze. Jeżeli jakość świadczenia zastępczego jest niższa od jakości usługi określonej w Programie Imprezy, Klient może żądać odpowiedniego obniżenia ceny imprezy.
9.3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności w związku z błędnymi informacjami o Imprezie znalezionymi w innych źródłach niż materiały publikowane przez Organizatora.
10. Reklamacje
10.1. Jeżeli w trakcie Imprezy Klient stwierdza wadliwe wykonanie Umowy powinien niezwłocznie zawiadomić o tym Organizatora. Zawiadomienia należy dokonać na piśmie lub w formie elektronicznej na adres e-mail Organizatora.
10.2. Reklamacje związane z wadliwym wykonaniem Umowy należy zgłaszać na piśmie do Organizatora. W reklamacji należy wskazać uchybienie w sposobie wykonania Umowy oraz określenie żądania. Reklamację można złożyć w termie nie dłuższym niż 30 (trzydzieści) dni od dnia zakończenia Imprezy.
10.3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia jej wpływu do Organizatora, a w razie reklamacji złożonej w trakcie trwania Imprezy w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia zakończenia Imprezy.
10.4. W przypadku uznania reklamacji Organizator obniży cenę Imprezy proporcjonalnie do zakresu niewykonanego lub nienależycie wykonanego. Dokonanie zwrotu części ceny nastąpi w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia uznania reklamacji.
10.5. Odmowę uznania reklamacji Organizator uzasadnia w formie pisemnej.
10. Ubezpieczenie
11.1. Organizator zawarł na rzecz Uczestników ubezpieczenie imienne od Następstw Nieszczęśliwych Wypadków w towarzystwie ubezpieczeń SIGNAL IDUNA POLSKIE TOWARZYSTWO UBEZPIECZEŃ SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą w Warszawie, adres ubezpieczyciela: ul. Przyokopowa 31, 01 – 208 Warszawa, na sumę ubezpieczenia 5.000,00 zł (pięć tysięcy złotych) na każdego z uczestników.
11.2. Organizator informuje o możliwości dodatkowego ubezpieczenia Klienta od odpowiedzialności za rezygnację z Imprezy.
12. Turystyczny Fundusz Gwarancyjny.
12.1. W związku z nowelizacją Ustawy o usługach turystycznych w brzmieniu od 26.11.2016 - art. 10f ust. 3 z dniem 26 listopada 2016 r. do cen imprez organizowanych i sprzedawanych przez Jestem GIT J.Kłos, M.Kołodziejczyk s.c. doliczana będzie składka, którą biuro będzie w całości odprowadzać na Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (dalej "TFG").
12.2. TFG to tzw. II filar zabezpieczenia finansowego organizatorów turystyki i pośredników turystycznych.
12.3. Celem utworzenia TFG jest zapewnienie środków na pokrycie kosztów powrotu do kraju oraz zwrot wpłat za niezrealizowane i przerwane imprezy turystyczne dla klientów biur podróży, które utracą płynność finansową i ogłoszą niewypłacalność.
12.4. Składki są zależne od miejsca docelowego imprezy i typu transportu i zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Sportu i Turystyki są to następujące kwoty:
15 PLN/os – za imprezy samolotowe czarterowe za wyjątkiem krajów mających granicę lądową z Polską,
13 PLN/os – za imprezy nieczarterowe realizowane poza Europę,
10 PLN/os – za imprezy autokarowe i oparte o loty rejsowe w Europie za wyjątkiem krajów mających granicę lądową z Polską,
0 PLN/os - za imprezy turystyczne na terytorium krajów
mających lądową granicę z RP, a w przypadku
Federacji Rosyjskiej w obrębie obszaru
obwodu kaliningradzkiego oraz imprezy
turystyczne na terytorium RP (w tym imprezy
zagranicznej turystyki przyjazdowej).
13. Sprawy nie uregulowane w Umowie.
13.1. W sprawach nieregulowanych w Umowie zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 187 z późn. zm.) oraz Kodeksu Cywilnego.